سیاست حفظ حریم خصوصی
دیابت ۳۶۵ اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی می‌کند. این سیاست، اطلاعات دریافتی برای حساب کاربری، خرید و پشتیبانی مرتبط، هدف استفاده از آن‌ها و حدود اشتراک اطلاعات برای انجام سفارش را توضیح می‌دهد.
اطلاعات دریافتی و کاربرد آن‌ها
موقعیت
اطلاعات دریافتی
هدف استفاده
موقعیت
ورود و حساب کاربری
اطلاعات دریافتی
شمارهٔ موبایل و کد تأیید یک‌بارمصرف؛ مشخصات ثبت‌شده در حساب
هدف استفاده
ورود به حساب و ارتباط دربارهٔ خدمات مرتبط
موقعیت
ثبت سفارش
اطلاعات دریافتی
نام و نام خانوادگی، شمارهٔ تماس، نشانی و کد پستی
هدف استفاده
ثبت و انجام سفارش، هماهنگی تحویل و پیگیری درخواست‌های مربوط
موقعیت
ارسال به نشانی متفاوت
اطلاعات دریافتی
مشخصات تماس و نشانی گیرنده‌ای که خریدار وارد می‌کند
هدف استفاده
ارسال همان سفارش به مقصد انتخاب‌شده
موقعیت
ثبت مشخصات برای فاکتور بیمهٔ سنسور
اطلاعات دریافتی
نام کامل، کد ملی، نشانی و کد پستی فرد مبتلا به دیابت
هدف استفاده
ثبت مشخصات موردنیاز فاکتور مطابق راهنمای خرید
اطلاعات تماس و تحویل را دقیق وارد کنید و در صورت تغییر، آن‌ها را به‌روز نگه دارید. اگر سفارش برای فرد دیگری است، مشخصات صورتحساب و اطلاعات گیرنده را مطابق راهنمای خرید در بخش‌های مربوط ثبت کنید.
اشتراک اطلاعات برای انجام سفارش
برای اجرای خدمات مرتبط با سفارش، حداقل اطلاعات لازم با ارائه‌دهندهٔ همان خدمت به اشتراک گذاشته می‌شود:
پست و پیک: اطلاعات لازم برای رساندن بسته، مانند نام گیرنده، شمارهٔ تماس و نشانی تحویل.
ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت: اطلاعات لازم برای انجام و پیگیری پرداخت، متناسب با روش انتخابی، از جمله درگاه بانکی، اسنپ‌پی یا دیجی‌پی.
پردازش اطلاعات در سرویس پرداخت، تابع شرایط و سیاست حریم خصوصی همان ارائه‌دهنده نیز هست. اطلاعاتی را که برای انجام پرداخت یا استفاده از اعتبار در آن سرویس وارد می‌کنید، مطابق راهنمای همان سرویس ارائه دهید.
ارتباط دربارهٔ سفارش و درخواست خدمات
شمارهٔ همراه و اطلاعات تماس ثبت‌شده، برای هماهنگی سفارش و پاسخ‌گویی به درخواست مرتبط استفاده می‌شوند. برای اصلاح اطلاعاتی که بر سفارش یا تحویل اثر دارند، به حساب کاربری خود مراجعه کنید.
محرمانگی و امنیت حساب
اطلاعات شخصی ارائه‌شده برای دریافت خدمات، مشمول تعهد محرمانگی دیابت ۳۶۵ است. ورود به حساب با شمارهٔ موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود؛ کد ورود را در اختیار دیگران قرار ندهید و از دسترسی دیگران به پیامک‌های ورود خود جلوگیری کنید.
درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات
می‌توانید درخواست مربوط به دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق صفحهٔ تماس با ما مطرح کنید. درخواست باید مربوط به اطلاعات خود شما باشد و رسیدگی به آن با احراز هویت و رعایت ضوابط قانونی انجام می‌شود. امکان حذف سوابق، تابع مقررات و الزامات قانونی نگهداری اطلاعات است.
برای پیگیری، موضوع درخواست و اطلاعات لازم برای شناسایی حساب یا سفارش مرتبط را اعلام کنید.
تماس دربارهٔ اطلاعات شخصی